Confidentialité & RGPD

1. Collecte des données

Dans le cadre de l'utilisation du site Backstage, nous collectons des données personnelles que vous nous fournissez volontairement via :

• Les formulaires de contact.
• La prise de rendez-vous via Calendly.
• La création d'un compte pour l'essai gratuit.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer vos demandes d'information et de démo.
• Assurer l'accès et le support technique de la plateforme.
• Vous informer des mises à jour et évolutions du service.

3. Conservation des données

MELEDAN CONSEIL conserve vos données pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : durée de la relation contractuelle augmentée des délais de prescription légaux.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un email à :
usebackstage.software@gmail.com

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment le chiffrement des communications (SSL) et l'hébergement sécurisé en Europe.